Bidasoa Activa.- José Antonio Santano, Alcalde de Irun; Aitor Kerejeta, Alcalde de Hondarribia; Miguel Ángel Páez, Presidente de Bidasoa activa; y Juan Mari Altuna, Vicepresidente de Bidasoa activa, han hecho entrega del distintivo de Buenas Prácticas a algunos de los establecimientos de la comarca del Bidasoa. Este distintivo es un soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia.
El acto de entrega de los diplomas se realiza para reconocer el esfuerzo y el compromiso de los establecimientos que apuestan por la calidad y mejora continúa. Hay que tener en cuenta que esto repercute en la Comarca siendo un destino turístico más atractivo.
El programa de Buenas prácticas se trata de un programa de Calidad estatal, gestionado por SICTED. El ente gestor en Euskadi es Basquetour, y delega en las comarcas, en este caso, a través de Bidasoa activa.
Con este programa se pretende apoyar a los establecimientos del sector turístico para que mejoren su gestión con el objetivo de crear conciencia de destino turístico, promover una estructura de gestión permanente que vele por el incremento de la competitividad de las empresas turísticas del destino, ofrecer un nivel de calidad homogéneo en todos los servicios turístico con el objetivo de incrementar la satisfacción de los turistas y fomentar la fidelización de los mismos. Es decir, lo que se busca con Buenas Prácticas es que todas las entidades del sector turístico trabajen en conjunto.
Además, combina teoría, aplicación práctica e intercambio de experiencias, está dirigido sobre todo a Gerentes, Gestores y Técnicos de organizaciones y negocios del Sector Turístico. Tiene una duración plurianual (4 años) y está estructurado en 3 sesiones al año de formación en grupo y más 3 visitas de apoyo individualizado durante los meses de duración de la formación. Anualmente cada entidad debe pasar una visita de evaluación para renovar el Diploma de compromiso con la calidad turística.
En la actualidad hay 26 establecimientos y empresas de la Comarca participando en el programa de Buenas Prácticas, distribuidas en 4 ciclos:
PENSION TXOKO GOXOA
Albergue Municipal Martindozenea
Bar Sargia
Danako Jatetxea
Jolaski SL
Marei Azafatas SLU
Navegavela
Restaurante Atalaia
Restaurante Ibaiondo
Agroturismo Postigu
Bidasoa activa Bidasoa bizirik
Cafetería Europa
Casa Rural Eizaguirre
Casa Rural Haritzpe
Hotel Aitana
Hotel Alcázar
Hotel Atalaia
Hotel ETH
Hotel Jauregui
Hotel Palacete
Hotel Urdanibia Park
Museo Oiasso
Pensión Europa
Artizarra Alojamientos
Iketxe Landetxea
Mendiola
Bidasoa activa
En el caso de la Agencia de Desarrollo del Bidasoa, Bidasoa activa, además de recibir el Diploma del Programa de Buenas Prácticas, ha renovado el certificado de la Q Turística.
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