Un año más el programa Buenas Prácticas entrega sus diplomas a establecimientos de la comarca del Bidasoa

Bidasoa Activa.- José Antonio Santano, Alcalde de Irun; Aitor Kerejeta, Alcalde de Hondarribia; Miguel Ángel Páez, Presidente de Bidasoa activa; y Juan Mari Altuna, Vicepresidente de Bidasoa activa, han hecho entrega del distintivo de Buenas Prácticas a algunos de los establecimientos de la comarca del Bidasoa. Este distintivo es un soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia.

El acto de entrega de los diplomas se realiza para reconocer el esfuerzo y el compromiso de los establecimientos que apuestan por la calidad y mejora continúa. Hay que tener en cuenta que esto repercute en la Comarca siendo un destino turístico más atractivo.

El programa de Buenas prácticas se trata de un programa de Calidad estatal, gestionado por SICTED. El ente gestor en Euskadi es Basquetour, y delega en las comarcas, en este caso, a través de Bidasoa activa.

Con este programa se pretende  apoyar a los establecimientos del sector turístico para que mejoren su gestión con el objetivo de crear conciencia de destino turístico, promover una estructura de gestión permanente que vele por el incremento de la competitividad de las empresas turísticas del destino, ofrecer un nivel de calidad homogéneo en todos los servicios turístico con el objetivo de incrementar la satisfacción de los turistas y fomentar la fidelización de los mismos. Es decir, lo que se busca con Buenas Prácticas es que todas las entidades del sector turístico trabajen en conjunto.

Además, combina teoría, aplicación práctica e intercambio de experiencias, está dirigido sobre todo a Gerentes, Gestores y Técnicos de organizaciones y negocios del Sector Turístico. Tiene una duración plurianual (4 años) y está estructurado en 3 sesiones al año de formación en grupo y más 3 visitas de apoyo individualizado durante los meses de duración de la formación. Anualmente cada entidad debe pasar una visita de evaluación para renovar el Diploma de compromiso con la calidad turística.

En la actualidad hay 26 establecimientos y empresas de la Comarca participando en el programa de Buenas Prácticas, distribuidas en 4 ciclos:

    PENSION TXOKO GOXOA
    Albergue Municipal Martindozenea
    Bar Sargia
    Danako Jatetxea
    Jolaski SL
    Marei Azafatas SLU
    Navegavela
    Restaurante Atalaia
    Restaurante Ibaiondo
    Agroturismo Postigu
    Bidasoa activa Bidasoa bizirik
    Cafetería Europa
    Casa Rural Eizaguirre
    Casa Rural Haritzpe
    Hotel Aitana
    Hotel Alcázar
    Hotel Atalaia
    Hotel ETH
    Hotel Jauregui
    Hotel Palacete
    Hotel Urdanibia Park
    Museo Oiasso
    Pensión Europa
    Artizarra Alojamientos
    Iketxe Landetxea
    Mendiola

Bidasoa activa

En el caso de la Agencia de Desarrollo del Bidasoa, Bidasoa activa, además de recibir el Diploma del Programa de Buenas Prácticas, ha  renovado el certificado de la Q Turística.

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